Política de Privacidad de LuzFase Producciones
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, formularios, comunicaciones electrónicas, contratos, procesos de contratación de servicios y demás canales de contacto es LuzFase Producciones, con domicilio en Calle de Alcalá, 87, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
LuzFase Producciones desarrolla actividades de producción, incluyendo, entre otras, la gestión de proyectos, coordinación de servicios, atención a clientes, proveedores, colaboradores, casting, contratación de personal técnico y artístico, y gestión administrativa y comercial vinculada a su actividad.
La presente política tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo LuzFase Producciones recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios, clientes, proveedores, colaboradores y cualquier otra persona interesada que se relacione con la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
LuzFase Producciones podrá tratar los datos personales que el usuario facilite directamente o que se obtengan a través de su relación con la entidad, incluyendo, en su caso:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, experiencia, currículum vitae, portfolio, imagen profesional.
- Datos económicos y de facturación: datos bancarios, información de pagos, facturas.
- Datos contractuales y de prestación de servicios.
- Datos de navegación y uso del sitio web, cuando proceda, mediante cookies u otras tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
- En el marco de procesos de selección o casting, datos curriculares, disponibilidad, habilidades, imagen y cualquier otra información necesaria para valorar la candidatura o colaboración.
Los datos podrán ser recabados a través de formularios web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajería, reuniones presenciales, contratos, documentos de alta de proveedores o colaboradores, y otros medios lícitos relacionados con la actividad de producción.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento de datos
LuzFase Producciones tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Formalizar, ejecutar y mantener relaciones contractuales o precontractuales.
- Prestar servicios de producción y coordinar proyectos, equipos, proveedores y colaboradores.
- Gestionar procesos de selección, casting, contratación de personal técnico, artístico o de apoyo.
- Realizar gestiones administrativas, contables, fiscales y de facturación.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la relación mantenida con el interesado.
- Gestionar incidencias, reclamaciones, garantías o incidencias técnicas.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios, siempre que exista base legitimadora suficiente o consentimiento cuando sea exigible.
- Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos y detectar posibles fraudes o accesos no autorizados.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado sin intervención humana, salvo que se informe expresamente y exista base legal para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de LuzFase Producciones se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar servicios, encargos, colaboraciones o relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo obligaciones fiscales, contables, laborales, mercantiles o de otra naturaleza aplicable.
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario para finalidades específicas, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o la participación en procesos de casting o selección en los que se requiera.
- Interés legítimo de LuzFase Producciones, por ejemplo, para mejorar la seguridad, atender consultas, gestionar la relación con clientes y proveedores, o defenderse frente a reclamaciones, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
LuzFase Producciones podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o exista obligación legal. En particular, los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Entidades financieras y de pago, para la gestión de cobros y pagos.
- Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas, cuando sea necesario para la correcta gestión de la actividad.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, almacenamiento en la nube o soporte técnico, que actúen como encargados del tratamiento.
- Colaboradores y proveedores implicados en la ejecución de proyectos de producción, exclusivamente en la medida necesaria para la prestación del servicio.
LuzFase Producciones suscribirá con los encargados del tratamiento los contratos exigidos por la normativa vigente, garantizando que traten los datos conforme a las instrucciones recibidas y con las debidas medidas de seguridad.
No se venderán datos personales a terceros.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, LuzFase Producciones procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios utilizados para la actividad podrían implicar transferencias internacionales de datos a terceros países.
En tales casos, LuzFase Producciones adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, cuando proceda.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre dichas transferencias y las garantías aplicadas contactando con LuzFase Producciones en los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Con carácter general:
- Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para su atención y, en su caso, durante los plazos de prescripción de responsabilidades.
- Los datos contractuales, contables y fiscales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable aplicable.
- Los datos de candidatos, colaboradores o perfiles profesionales se conservarán durante el tiempo necesario para el proceso de selección o colaboración y, si existe consentimiento o interés legítimo aplicable, durante un plazo razonable para futuras oportunidades profesionales.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinados supuestos.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá dirigir una solicitud a LuzFase Producciones a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 87, 28014 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer y aportando, en su caso, una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que no se han atendido correctamente sus derechos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a LuzFase Producciones a través del correo electrónico [email protected] o por escrito a la dirección postal indicada en esta política.
La retirada del consentimiento no impedirá que LuzFase Producciones continúe tratando los datos cuando exista otra base jurídica que lo legitime.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, con carácter previo, el interesado contacte con LuzFase Producciones para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y rápida.
11. Seguridad de los datos
LuzFase Producciones aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Entre otras medidas, podrán adoptarse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas de contraseñas, limitación de accesos, medidas de confidencialidad y procedimientos internos de gestión de incidencias.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible. LuzFase Producciones se compromete a actuar diligentemente para minimizar riesgos y gestionar adecuadamente cualquier incidente de seguridad que pudiera producirse.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el ejercicio de derechos o el tratamiento de datos personales, puede contactar con:
- Responsable: LuzFase Producciones
- Dirección: Calle de Alcalá, 87, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la política de privacidad
LuzFase Producciones se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en los procesos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente en cada momento.
Última actualización: junio de 2026.